Operator pisze formalny e-mail do zagranicznego dostawcy z prośbą o ofertę na frezy węglikowe Ø10 mm. Najwłaściwszym tematem (Subject) wiadomości jest

Dlaczego tak

Temat formalnej wiadomości powinien być krótki i rzeczowy oraz mówić, czego dotyczy e-mail — „Request for quotation” to przyjęte określenie zapytania ofertowego, uzupełnione o nazwę wyrobu. Temat z wykrzyknikami i ponaglaniem jest nieprofesjonalny, a samo „Question” nic nie mówi adresatowi. Pełne zdanie z potocznym pytaniem nadaje się do treści, a nie do tematu wiadomości.