Pytanie egzaminacyjne · ELE.02

Klient opisuje elektrykowi usterkę, która pojawia się tylko czasami. Aktywne słuchanie w tej sytuacji polega na

Pytanie z zakresu egzaminu zawodowego ELE.02 (Montaż, uruchamianie i konserwacja instalacji, maszyn i urządzeń elektrycznych). Wybierz odpowiedź, a pokażemy poprawną i wyjaśnimy dlaczego.

Temat: Stosuje zasady komunikacji interpersonalnej

Więcej pytań z tego tematu

Klient mówi „tak, rozumiem” na wyjaśnienia elektryka, ale marszczy brwi, rozkłada ręce i patrzy niepewnie. Elektryk powinien uznać, że
Klient długo opisuje problemy z wybijającym wyłącznikiem. Elektryk, stosując aktywne słuchanie, mówi: „Rozumiem, że wyłącznik wybija głównie wtedy, gdy włącza pan czajnik i pralkę jednocześnie, tak?”. Ta technika to
W czasie dyskusji brygady o sposobie prowadzenia przewodów jeden z elektryków stale przerywa innym. Prowadzący dyskusję powinien
Młodszy kolega starannie ułożył przewody w korytku, ale zapomniał o ich oznaczeniu. Konstruktywna informacja zwrotna od elektryka to
Ton głosu, tempo mówienia, głośność i pauzy w wypowiedzi elektryka zalicza się w komunikacji interpersonalnej do sygnałów
Klient mówi: „Ciągle mi coś wybija i już nie mam do tego siły”. Elektryk odpowiada: „Widzę, że te wyłączenia bardzo pana męczą”. Zastosowana technika aktywnego słuchania to

Ćwicz cały egzamin ELE.02

Trenażer dobiera pytania do Twoich błędów i pilnuje powtórek. Za darmo.

Ćwicz w trenażerze

Rozwiąż test 40 pytań z odpowiedziami

Więcej pytań z tego tematu

Szukaj na platformie