Dlaczego tak
Rzeczowa dyskusja wymaga, by każdy mógł przedstawić swoje argumenty, a spór toczył się o rozwiązania, nie o osoby. Tylko wtedy zespół korzysta z doświadczenia wszystkich — także młodszych kolegów, którzy mogą znać nowsze rozwiązania. Przekrzykiwanie się i ataki osobiste zamieniają dyskusję w konflikt, a dopuszczanie do głosu tylko jednej osoby niszczy jej sens.