Dlaczego tak
Negocjacje polegają na wzajemnych ustępstwach — zdanie „We can offer a 10% discount if we use standard light fittings instead” proponuje kompromis z warunkiem (tańsze, standardowe oprawy). Kategoryczna odmowa i obraźliwy komentarz zamykają rozmowę, a zaproponowanie 50% jest sprzeczne z interesem wykonawcy i nie wynika z przyjętych założeń.