Która wypowiedź elektryka do kolegi jest informacją zwrotną sformułowaną w formie komunikatu „ja”?

Dlaczego tak

Komunikat „ja” opisuje własne odczucia mówiącego, konkretne zachowanie i jego skutek, nie oceniając drugiej osoby, dzięki czemu ułatwia przyjęcie uwagi. Wypowiedź „Ty zawsze zostawiasz…” kusi, bo również odnosi się do konkretnego problemu, ale jest komunikatem „ty” z uogólnieniem „zawsze”, które wywołuje postawę obronną. Ocena charakteru i powoływanie się na opinię innych to krytyka, a nie konstruktywna informacja zwrotna.