Podczas rozmowy telefonicznej z zagranicznym klientem technik omówił już koszt naprawy i chce przejść do kolejnej sprawy — terminu dostawy części. Najlepiej powie

Dlaczego tak

Zwrot „Now, I'd like to move on to…” uprzejmie sygnalizuje rozmówcy zmianę tematu i pozwala płynnie prowadzić rozmowę dalej. Zwrot „Could you repeat that, please?” jest kuszący, bo jest uprzejmy i często używany w rozmowach telefonicznych, ale służy do prośby o powtórzenie niezrozumianej informacji, a nie do zmiany tematu. „Stop talking” jest nieuprzejme, a „Goodbye” kończy rozmowę.