Dlaczego tak
W metodzie „5 x Dlaczego” każda odpowiedź staje się podstawą kolejnego pytania „dlaczego?”, dzięki czemu przechodzi się od objawu (np. zatrzymanie przenośnika) do przyczyny źródłowej (np. brak procedury smarowania). Liczba pięć jest orientacyjna — pyta się tak długo, aż dotrze się do przyczyny, na którą można wpłynąć. Grupowanie przyczyn na diagramie w kształcie ości to diagram Ishikawy, a szeregowanie według częstości — analiza Pareto.