Dlaczego tak
Styl formalny wymaga pełnych form i grzecznościowej konstrukcji pytającej, np. „Would it be possible to…?”, która pozostawia adresatowi decyzję. Zdanie „Open the machine for us on Saturday” jest poprawne gramatycznie, ale jako tryb rozkazujący brzmi w liście do klienta jak polecenie. Wyrażenia „Hey” i „pop in” oraz skrót „we're” należą do stylu potocznego, właściwego w wiadomości do znajomego.