Dlaczego tak
Czasownik frazowy „put through” oznacza w rozmowie telefonicznej „połączyć z kimś”, więc zwrot jest uprzejmą prośbą o przełączenie do działu serwisu. „Put down” znaczy m.in. „odłożyć” lub „zapisać”, a „put off” — „odłożyć na później” lub „zniechęcić”. „Hang up” oznacza „rozłączyć się”, czyli dokładnie odwrotnie, niż chce mechatronik.