Po prezentacji po angielsku słuchacz zadaje mechatronikowi szczegółowe pytanie, na które ten nie zna od razu odpowiedzi. Profesjonalną reakcją jest

Dlaczego tak

Gdy prelegent nie zna odpowiedzi, uprzejmie docenia pytanie i zobowiązuje się sprawdzić informację oraz przekazać ją później („get back to you”). Zgadywanie odpowiedzi („I'm sure the answer is yes, more or less”) wydaje się pewne siebie, ale grozi przekazaniem klientowi błędnej informacji. Odmowa przyjmowania pytań lub przejście do kolejnego slajdu bez komentarza są nieuprzejme i zamykają dyskusję.