W jakiej kolejności buduje się informację zwrotną metodą „kanapki” (sandwich feedback)?

Dlaczego tak

Metoda kanapki zaczyna się od docenienia konkretnej mocnej strony, następnie wskazuje obszar do poprawy, a kończy zachętą lub kolejnym pozytywnym elementem. Taka kolejność obniża postawę obronną odbiorcy i zwiększa szansę, że przyjmie uwagę krytyczną. Rozpoczynanie i kończenie krytyką odwraca strukturę metody, a umieszczenie uwagi na samym końcu sprawia, że rozmowa kończy się negatywnie.