Dlaczego tak
Zwrot „Sorry guys” i potoczna forma „gonna” należą do stylu nieformalnego, właściwego w rozmowie z kolegami, a nie w piśmie do klienta. Zdanie „We regret to inform you…” może się wydawać zbyt sztywne, ale jest typową formułą przekazywania złych wiadomości w korespondencji oficjalnej. Pozostałe zdania także zachowują styl formalny.