Dlaczego tak
Niejasny podział obowiązków działa codziennie i długotrwale, wywołując ciągłe napięcie, bo mistrz nie wie, za co odpowiada i czego się od niego oczekuje. Awaria, audyt i wypadek to zdarzenia jednorazowe, które powodują stres ostry, choć silny. Przewlekłe źródła są groźniejsze dla zdrowia, bo prowadzą do wyczerpania, a łatwo je przeoczyć jako „normalne warunki pracy”.