Dlaczego tak
Pytanie otwarte zaczyna się od słów „co”, „jak”, „kiedy” i nie da się na nie odpowiedzieć jednym słowem, dlatego zachęca operatora do swobodnego opisu objawów, często z informacjami, o które technik by nie zapytał. Pytania zaczynające się od „czy” są zamknięte — przydają się do doprecyzowania, ale zawężają odpowiedź. Pytanie sugerujące odpowiedź narzuca operatorowi gotową diagnozę.