Dlaczego tak
Postawa partnerska, zwana też negocjacjami opartymi na interesach, zakłada współpracę: strony traktują się z szacunkiem, koncentrują na problemie i poszukują rozwiązania typu wygrana–wygrana. Postawa miękka również jest życzliwa wobec drugiej strony, ale polega na ustępowaniu dla zachowania dobrych relacji, kosztem własnych interesów. Postawa twarda dąży do wygranej jednej strony kosztem drugiej.