Dlaczego tak
Przyznanie się do niewiedzy połączone z obietnicą sprawdzenia i odpowiedzi później („I'll check and get back to you”) jest profesjonalne i buduje zaufanie słuchaczy. Ucięcie pytania lub uznanie go za nieważne jest niegrzeczne wobec pytającego. Udzielenie odpowiedzi na chybił trafił może wprowadzić odbiorców w błąd, co w sprawach technicznych bywa niebezpieczne.