Dlaczego tak
W arbitrażu strony powierzają rozstrzygnięcie osobie trzeciej, która po ich wysłuchaniu wydaje wiążącą decyzję. Mediacja również wymaga udziału osoby trzeciej i dlatego jest z arbitrażem mylona, ale mediator tylko pomaga stronom porozumieć się i nie narzuca rozwiązania. W negocjacjach strony dochodzą do porozumienia same, a unikanie polega na odkładaniu sporu.