Dlaczego tak
Komunikacja niewerbalna to wszystko, co przekazujemy poza samymi słowami: wyraz twarzy, gesty, postawa, kontakt wzrokowy, a także sposób mówienia — ton, tempo i głośność. Treść polecenia, dobór słów i wpis w zeszycie to komunikacja werbalna, ustna lub pisemna. Sygnały niewerbalne często mówią więcej o nastawieniu rozmówcy niż same słowa.