Dlaczego tak
Dobrze prowadzona dyskusja kończy się podsumowaniem najważniejszych argumentów, sformułowaniem ustaleń oraz przypisaniem zadań i terminów konkretnym osobom – bez tego narada nie przekłada się na działanie. Zakończenie bez podsumowania sprawia, że uczestnicy wychodzą z różnymi wyobrażeniami o tym, co ustalono. Ogłoszenie decyzji podjętej wcześniej, z pominięciem wniosków, odbiera dyskusji sens i zniechęca do udziału w kolejnych.