Dlaczego tak
Jasne określenie celu, tematu, czasu i zasad porządkuje dyskusję i pozwala uczestnikom skupić się na problemie zamiast na sporach proceduralnych. Ogłoszenie gotowego rozwiązania zamienia dyskusję w przekazanie decyzji. Mówienie jednocześnie uniemożliwia słuchanie, a szukanie winnego na starcie zniechęca zespół do szczerej rozmowy o przyczynach.