Pytanie egzaminacyjne · INF.02

Technik otrzymuje jednocześnie polecenia od kierownika działu IT i od kierownika projektu, które wzajemnie się wykluczają, i nie wie, którego z nich ma słuchać. Jak nazywa się to źródło stresu w pracy?

Pytanie z zakresu egzaminu zawodowego INF.02 (Administracja i eksploatacja systemów komputerowych, urządzeń peryferyjnych i lokalnych sieci komputerowych). Wybierz odpowiedź, a pokażemy poprawną i wyjaśnimy dlaczego.

Temat: Stosuje techniki radzenia sobie ze stresem

Więcej pytań z tego tematu

Klienci wysyłają technikowi wiadomości także wieczorami i w weekendy, a on czuje, że musi odpowiadać na nie natychmiast. Na jaką przyczynę stresu wskazuje ta sytuacja?
Współpracownik kilkakrotnie nalega, by technik podał mu hasło konta innego użytkownika, a technik za każdym razem spokojnie odpowiada: „Nie mogę podać hasła innej osoby”. Jak nazywa się ta technika asertywna?
Dwaj technicy nie potrafią sami dojść do porozumienia w sprawie podziału dyżurów. Kierownik zaprasza bezstronną osobę, która prowadzi rozmowę i pomaga im znaleźć rozwiązanie, ale niczego nie narzuca. Jak nazywa się ta technika rozwiązywania konfliktu?
Technik odczuwa umiarkowany, krótkotrwały stres przed ważnym wdrożeniem systemu u klienta. Jaki skutek może mieć taki poziom stresu?
Który czynnik jest organizacyjnym źródłem stresu w pracy technika, a nie czynnikiem fizycznym środowiska pracy?
Tuż przed prezentacją projektu dla zarządu technik odczuwa silne napięcie, ma przyspieszony oddech i drżą mu ręce. Która technika pomoże mu doraźnie, na miejscu?

Ćwicz cały egzamin INF.02

Trenażer dobiera pytania do Twoich błędów i pilnuje powtórek. Za darmo.

Ćwicz w trenażerze

Rozwiąż test 40 pytań z odpowiedziami

Więcej pytań z tego tematu

Szukaj na platformie