Dlaczego tak
Komunikacja niewerbalna obejmuje wszystko poza słowami: wyraz twarzy, gesty, postawę, kontakt wzrokowy i dystans, i często mówi o nastawieniu rozmówcy więcej niż jego wypowiedź. Dobór słów i terminów kusi, bo również wpływa na odbiór rozmowy, ale jest elementem komunikacji werbalnej, podobnie jak treść i kolejność zdań. Liczba pytań to cecha przebiegu rozmowy, a nie sygnał niewerbalny.